Unsere Datenschutzerklärung

Bei Legiano Casino erheben wir personenbezogene Daten, um Ihr Spielerkonto zu betreiben, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und Ihnen ein sicheres Spielumfeld zu bieten. Diese Erklärung zeigt Ihnen transparent, was wir verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

Daten, die wir erheben

Kategorien personenbezogener Daten

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb Ihres Kontos, für gesetzliche Prüfungen und für die Sicherheit unserer Plattform benötigen. Folgende Kategorien verarbeiten wir:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Währung, Zeitstempel, Zahlungsanbieter
Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitzone
Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer
Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für klar umrissene Zwecke ein. An erster Stelle steht die Eröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos bei Legiano Casino, inklusive Login und Kontoeinstellungen.

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten führen wir die Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung durch, verarbeiten Zahlungen über TWINT, PostFinance, Karten oder Kryptowährungen und verhindern Betrug sowie Geldwäsche. Zudem überwachen wir das Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um problematische Muster früh zu erkennen. Marketing-Massnahmen betreiben wir ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung.

Kontoerstellung, Authentifizierung und Kontoverwaltung
KYC-Verifizierung und AML-Prüfungen
Zahlungsabwicklung von Einzahlungen ab 20 CHF und Auszahlungen
Betrugsprävention und Systemsicherheit
Monitoring für verantwortungsvolles Spielen
Marketing und Kommunikation mit Einwilligung
Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten ist erforderlich, um den Spielvertrag mit Ihnen abzuschliessen und zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Verpflichtung: Aufgrund von geldwäscherechtlichen und glücksspielrechtlichen Vorgaben müssen wir Identitätsprüfungen durchführen, Transaktionsdaten mindestens fünf Jahre aufbewahren und verdächtige Aktivitäten melden.

Berechtigtes Interesse: Zum Schutz vor Betrug und Missbrauch sowie zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs analysieren wir Geräte-, IP- und Verhaltensdaten. Dieses Interesse weight wir stets gegen Ihre Rechte ab.

Einwilligung: Newsletter, SMS-Marketing und personalisierte Angebote verarbeiten wir nur, solange Sie zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Transaktions- und KYC-Daten: mindestens 5 Jahre nach Geschäftsbeendigung (regulatorische Vorgabe)
Kontodaten: bis zur Löschung Ihres Kontos, danach übergangsweise zur Abwicklung offener Vorgänge
Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Technische Logdaten: in der Regel bis 12 Monate
Verifizierungsdokumente: bis 5 Jahre nach Kontoauflösung

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb oder aufgrund von Gesetz erforderlich sind. Mit allen Auftragsverarbeitern vertraglich vereinbarten wir den Schutz Ihrer Daten.

Empfängerkategorien sind Zahlungsabwickler für TWINT-, Karten- und Kryptotransaktionen, KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung, die zuständige Glücksspielbehörde, Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analyse sowie E-Mail-Versanddienstleister, sofern Sie Marketing zugestimmt haben. In Einzelfällen geben wir Daten an Behörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Ihre Rechte auf einen Blick

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte zu, die wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Antrags prüfen und umsetzen:

Auskunft: Sie erhalten eine Übersicht der zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung: Unrichtige Daten lassen wir unverzüglich korrigieren
Löschung: Wir löschen Daten, sobald keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht
Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format
Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen
Widerruf: Ihre Marketing-Einwilligung widerrufen Sie jederzeit, zum Beispiel per E-Mail
Beschwerde: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Website von Legiano Casino funktionsfähig zu halten, Ihre Session zu sichern und die Nutzung anonymisiert auszuwerten. Notwendige Cookies erfordern keine Einwilligung, funktionale und Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner.

Einstellungen wie Ihre Sprache, Sitzungsdauer und XSRF-Schutz speichern wir in technisch erforderlichen Cookies. Details zu allen eingesetzten Cookies, deren Speicherdauer und zur Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheit und Kontakt

Unsere Schutzmassnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir auf Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgabe benötigen, und protokollieren jeden Zugriff. Verifizierungsdokumente lagern wir verschlüsselt in getrennten Systemen.

Sollte es dennoch zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, die ein hohes Risiko für Sie birgt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, wie es das Recht verlangt.

Fragen zu dieser Erklärung oder Anträge auf Auskunft richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten: [email protected]. Unser Support-Team erreicht Sie rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].

Häufige Fragen

Wie lange speichert Legiano Casino meine Verifizierungsdokumente?

Wir bewahren KYC-Dokumente gemäss regulatorischer Vorgabe bis zu 5 Jahre nach Auflösung Ihres Kontos auf und löschen sie danach vollständig.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, etwa Transaktionsdaten für mindestens 5 Jahre, löschen wir erst nach Ablauf dieser Frist.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung zum Newsletter?

Nutzen Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail oder senden Sie eine Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort für die Zukunft, ohne dass Nachteile entstehen.

Wer sieht meine Zahlungsdaten?

Ihre Zahlungsdaten geben wir nur an die jeweils zuständigen Zahlungsabwickler weiter, etwa für TWINT- oder Kartenzahlungen. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren Systemen.